Regulamin

1. Akceptacja warunków

Korzystając z tej strony, potwierdzasz zapoznanie się z tymi warunkami i naszą Polityką prywatności, ich zrozumienie oraz akceptację. Jeśli nie zgadzasz się z którąkolwiek ich częścią, nie korzystaj z usługi. Możemy aktualizować te warunki w dowolnym momencie; zmiany obowiązują od chwili publikacji na tej stronie.

2. Opis usługi

Ta strona jest prowadzona przez LLC "WELCOME TO UKRAINE", działającą jako agent ubezpieczeniowy. Nasze usługi obejmują:

• Informacje o ubezpieczeniu medycznym i turystycznym dla odwiedzających Ukrainę
• Bezpieczny wniosek online o zakup polisy
• Natychmiastowe wystawienie polisy z dostarczeniem polisy PDF e-mailem
• Obsługa klienta i wskazówki dotyczące zgłaszania szkód

3. Polisy i ubezpieczyciel

Wszystkie polisy są zawierane i wystawiane przez PJSC "IC EUROINS UKRAINE", licencjonowanego ubezpieczyciela nadzorowanego przez Narodowy Bank Ukrainy. Zakres ochrony, uprawnienia, wyłączenia i cena są ustalane przez ubezpieczyciela i potwierdzane w dokumentach polisy, które otrzymujesz. W razie rozbieżności między tą stroną a dokumentami polisy pierwszeństwo mają dokumenty polisy.

4. Twoje obowiązki

• Podaj dokładne, kompletne i aktualne informacje we wniosku — fałszywe informacje mogą unieważnić polisę
• Przeczytaj treść polisy przed zakupem
• Przestrzegaj obowiązujących przepisów i zasad wjazdu podczas podróży na Ukrainę

5. Warunki płatności

Płatność jest wymagana w całości w momencie zakupu. Ceny są podawane w EUR i obejmują obowiązujące podatki i opłaty. Płatności obsługują certyfikowani, zgodni z PCI procesorzy płatności; nie przechowujemy danych Twojej karty.

6. Anulacje i zwroty

Wnioski o anulowanie i zwrot podlegają warunkom polisy ubezpieczyciela. Jeśli musisz zmienić lub anulować polisę, skontaktuj się z [email protected] jak najszybciej — najlepiej przed datą rozpoczęcia polisy — a przeprowadzimy Cię przez procedurę ubezpieczyciela.

7. Ograniczenie odpowiedzialności

Działamy jako pośrednik między Tobą a licencjonowanym ubezpieczycielem. W zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za:

• Decyzje dotyczące szkód lub spory o zakres ochrony, które podejmuje ubezpieczyciel
• Opóźnienia spowodowane przez systemy stron trzecich lub dostawców płatności
• Zmiany wymogów wjazdu, zasad wizowych lub ograniczeń podróży
• Problemy techniczne poza naszą uzasadnioną kontrolą

8. Prawo właściwe

Niniejsze warunki podlegają prawu Ukrainy. Spółką prowadzącą jest LLC "WELCOME TO UKRAINE", USREOU 44559356, Ukraine, 03151, Kyiv, Ushinsky str, bldg. 40, office 302.

Kontakt

Pytania dotyczące tych warunków? Napisz na [email protected].