תנאי שימוש

1. קבלת התנאים

בשימוש באתר זה אתם מאשרים שקראתם, הבנתם ומסכימים לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות שלנו. אם אינכם מסכימים לחלק כלשהו מהם, אנא אל תשתמשו בשירות. אנו רשאים לעדכן תנאים אלה בכל עת; השינויים נכנסים לתוקף עם פרסומם בעמוד זה.

2. תיאור השירות

אתר זה מופעל על ידי LLC "WELCOME TO UKRAINE", הפועל כסוכן ביטוח. השירותים שלנו כוללים:

• מידע על ביטוח רפואי ונסיעות למבקרים באוקראינה
• בקשה מקוונת מאובטחת לרכישת פוליסה
• הנפקת פוליסה מיידית עם שליחת ה-PDF של הפוליסה במייל
• תמיכת לקוחות והכוונה לתביעות

3. הפוליסות והמבטח

כל הפוליסות מבוטחות ומונפקות על ידי PJSC "IC EUROINS UKRAINE", מבטח מורשה המפוקח על ידי הבנק הלאומי של אוקראינה. הכיסוי, הזכאות, ההחרגות והמחיר נקבעים על ידי המבטח ומאושרים במסמכי הפוליסה שאתם מקבלים. במקרה של הבדל בין אתר זה למסמכי הפוליסה שלכם, מסמכי הפוליסה גוברים.

4. האחריות שלכם

• ספקו מידע מדויק, מלא ועדכני בעת הבקשה — מידע כוזב עלול לבטל את הפוליסה שלכם
• קראו את ניסוח הפוליסה לפני הרכישה
• עמדו בחוקים החלים ובתקנות הכניסה בעת נסיעה לאוקראינה

5. תנאי תשלום

התשלום המלא נדרש בעת הרכישה. המחירים מוצגים ב-EUR וכוללים מסים ועמלות החלים. התשלומים מטופלים על ידי מעבדי תשלום מוסמכים העומדים בתקן PCI; איננו שומרים את פרטי הכרטיס שלכם.

6. ביטולים והחזרים

בקשות ביטול והחזר כפופות לתנאי הפוליסה של המבטח. אם עליכם לשנות או לבטל פוליסה, צרו קשר עם [email protected] מוקדם ככל האפשר — רצוי לפני תאריך תחילת הפוליסה — ואנו נלווה אתכם בתהליך של המבטח.

7. הגבלת אחריות

אנו פועלים כמתווך בינכם לבין המבטח המורשה. במידה המותרת בחוק, איננו אחראים ל:

• החלטות תביעות או מחלוקות כיסוי, הנקבעות על ידי המבטח
• עיכובים הנגרמים על ידי מערכות צד שלישי או ספקי תשלום
• שינויים בדרישות הכניסה, בכללי הוויזה או בהגבלות הנסיעה
• בעיות טכניות שמעבר לשליטתנו הסבירה

8. הדין החל

תנאים אלה כפופים לדיני אוקראינה. החברה המפעילה היא LLC "WELCOME TO UKRAINE", USREOU 44559356, Ukraine, 03151, Kyiv, Ushinsky str, bldg. 40, office 302.

צור קשר

שאלות על תנאים אלה? שלחו מייל אל [email protected].